Lieferando Schnittstelle

So nutzen Sie die Lieferando API

Einrichtung

1. Lieferando: Sie sind bereits Lieferando Kunde oder werden es jetzt selbstständig
2. Lieferando: Sie haben dort einen Shop eingerichtet und Liefergebiet etc. angegeben
3. Amadeus360: Sie sind bereits Amadeus360 Kunde oder registrieren sich jetzt
4. Amadeus360: Sie aktivieren und konfigurieren die Schnittstelle in Amadeus360 mithilfe des Fachhandels

Nutzung

1. Lieferando: Eine neue Bestellung kommt (wie zuvor) über Lieferando herein
2. Amadeus360: Sie werden direkt in der Kasse benachrichtigt und bestätigen die Bestellung mit zwei Fingertipps.
3. Amadeus360: Der Datensatz wird wie jede andere Bestellung auch an die zentrale Bestellverwaltung übergeben
4. Amadeus360: Synchronisation mit Kassenbuch, Filialverwaltung und auf Wunsch mit AmadeusBon

Lieferando

Bei Lieferando können sich Restaurants direkt online anmelden.

Amadeus360

Nach der Freischaltung durch Lieferando melden Sie sich bei Ihrem Kassen-Fachhändler zur Konfiguration und Aktivierung unserer Schnittstelle.

So nehmen Sie die neue Schnittstelle in Betrieb

• Lieferando Kunden werden
  
  
• Lieferando Kundendienst Zugangsdaten und Shop-ID erfragen
  
  
• API in Amadeus360 konfigurieren und aktivieren

1. API aktivieren
2. Shop-ID eintragen
3. Lieferando Login Daten hinterlegen
4. Neues Terminal Typ „DeliveryService“ anlegen
5. Basis-Parameter einrichten
6. Die Artikelnummern mit Lieferando abgleichen
   Unser Kassen-Fachhandel unterstützt hier gerne. Nehmen Sie einfach mit Ihren gewohnten Ansprechpartnern Kontakt auf.

• Bestellungen annehmen

API

Die Lieferando Infrastruktur kann nur entweder an das 9Cookies Tablet oder an eine Schnittstelle senden. Deshalb ändert sich der Workflow und das Tablet wird nicht mehr benötigt.

Kasse

Statt im 9Cookies Tablet bestätigen Sie die Lieferando Bestellungen jetzt direkt in der Kasse.

Lieferando

Zunächst kommen die Lieferando Bestellungen wie immer im Portal an.

API

Über die API werden Sie in der Kasse auf dem zuvor konfigurierten Button „Online-Bestellungen“ hervorgehoben. Details können dann direkt in der Kassen angezeigt werden. Auch die Bestätigung der Bestellung erledigen Sie in der Kassen.

Amadeus360

Damit lösen Sie die regulären Küchen-Prozesse aus, wie die Ausspielung über den Bestell-Drucker oder den Küchenmonitor.

Lieferando

Die über Lieferando eingegangene Bestellung wird sofort an die AmadeusKasse übertragen und farblich hervorgehoben. Für die erfolgreiche Übertragung ist es essenziell, dass die Artikelnummern in Lieferando und Amadeus übereinstimmen.

AmadeusKasse

Nach Bestätigung durch das Restaurant in der Kasse und getätigter Zahlung (bzw. Vereinbarung zur Bezahlung bei Abholung) wird der Datensatz an die Bestellsteuerung übertragen.

Amadeus360

Danach erfolgt die Synchronisation mit der zentralen Bestellverwaltung sowie dem Küchenmonitor / Drucker und unseren Cloud-Modulen wie Kassenbuch und Reporting. 

Lieferando bietet mit Scoober einen Lieferdienst, auf den die Restaurants zugreifen dürfen. Dieser ist nach unseren Informationen in 38 Städten verfügbar. In diesen Städten übernehmen die Scoober Fahrer die Lieferung für Restaurants.

Mehr über Scoober